企业新闻 | 公司简介 上海无零信息部电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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电话机器人没用吗?电话机器人效果行不行
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-11-04 | 805 次浏览
  电话营销是当今商业行业发展最快的营销形式之一。即便如此,电话营销也有许多缺点:激烈的竞争、难以找到顾客、销售成本高、员工流失率高、培训时间长、数据不准确以及大量无效工作时间等。
  电话机器人就是为了处理这些询问而开发的。它专门用于第一通电话的意图筛选。电话销售人员不再需要在第一次电话中浪费大量的时间和精力,而只需要关注20%的意向顾客。与人工销售相比,电话机器人每天可以打上千个电话,并且不受环境、心情和身体状况等因素的影响。他们可以永远稳定和标准化地工作,这优于传统的人工销售。
  电话机器人没用吗?电话机器人效果行不行?用过的都知道它的功能远远没有那没强大,目前电话机器人的识别率还达不到很高的识别率,使用中要不断的完好话术,可以筛选一下,那种空号,秒挂的顾客。AI电话机器人只能说帮助业务员完成最基本的80%的工作,最核心最有效的还是得业务员自己去跟进,所以一开始不要对AI电话机器人抱特别高的期望;当做一个帮助还是可以的。好用和不好用取决于话术的流程配置,有的电话机器人听起来就很死板,有的就很灵活;其实电话机器人是需要用户自己去不断完好话术库,是为了让AI更灵活。总的来说成本肯定是降下来的,管理者也不用再像以前管员工那么累。
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